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SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

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SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

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SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d'expédition. Dans le cas où nous apportons un changement à ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous notifier en contactant l’e-mail et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été faite. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des marchands, des revendeurs ou des distributeurs.

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Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.

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SECTION 8 - LIENS TIERS

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SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

En plus d'autres interdictions énoncées dans les Conditions de Service, vous êtes interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales; (b) pour solliciter d'autres personnes à réaliser ou à participer à des actes illégaux; (c) pour violer toute réglementation internationale, fédérale, provinciale ou étatique, règle, loi ou ordonnance locale; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autres; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnie, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de manière à affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui; (i) pour spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, ou scrape; (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site web associé pour violation de l'une des utilisations interdites.

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SECTION 15 - SÉPARABILITÉ

Dans le cas où une disposition de ces Conditions de Service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutable dans la mesure maximale permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme étant séparée de ces Conditions de Service, cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins. Ces Conditions de Service sont efficaces à moins et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou nous. Vous pouvez résilier ces Conditions de Service à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site. Si, à notre seul jugement, vous échouez, ou nous soupçonnons que vous avez échoué, à respecter un terme ou une disposition de ces Conditions de Service, nous pouvons aussi résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à et y compris la date de résiliation; et/ou en conséquence peut vous refuser l'accès à nos Services (ou toute partie de celui-ci).

SECTION 17 - ACCORD COMPLET

L'échec de notre part à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions de Service ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions de Service et toute politique ou règle d'exploitation publiée par nous sur ce site ou en ce qui concerne Le Service constitue l'accord complet et l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions de Service). Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces Conditions de Service ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.

SECTION 18 - LOI APPLICABLE

Ces Conditions de Service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis par et interprétés conformément aux lois de Portugal.

SECTION 19 - CHANGEMENTS AUX CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus actuelle des Conditions de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions de Service en publiant des mises à jour et des changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier notre site web périodiquement pour des changements. Votre utilisation continue ou l'accès à notre site web ou au Service suite à la publication de tout changement à ces Conditions de Service constitue l'acceptation de ces changements.

SECTION 20 - INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les Conditions de Service doivent nous être envoyées à info@lusitanna.fr

ECTION 21 – Produits sur Commande
Tous nos produits sont fabriqués à la demande (faits sur commande). Dès que le paiement est confirmé, nous lançons immédiatement le processus de fabrication, de préparation ou de séparation de votre commande. Cette spécificité peut influencer les délais d’expédition et explique le délai annoncé de 8 à 20 jours ouvrés.

Les produits sont expédiés directement depuis nos fournisseurs et entrepôts partenaires, situés en Espagne, France, Allemagne, Royaume-Uni, République Tchèque, Pologne, Italie et Chine, via le service CTT Expresso International.

SECTION 22 – ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

Toute demande d’annulation ou de remboursement d’un achat confirmé sera soumise à une retenue forfaitaire de 10% du montant total de la commande, destinée à couvrir les frais opérationnels et de traitement imposés par les prestataires de paiement (Visa, Mastercard, American Express, autres réseaux de cartes bancaires et PayPal).

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